IKEA ist ein schwedisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf von Möbeln und Haushaltswaren konzentriert. Weltweit gibt es mehr als 350 Niederlassungen. Der Ruhm von IKEA kann nicht hoch genug eingeschätzt werden: Der IKEA-Katalog überholte die Bibel als das am weitesten verbreitete Druckwerk der Welt.

In Belgien gibt es acht Standorte, für die Hamster Cleaning bereits mit einigen zusammengearbeitet hat. In bestimmten Teilen des Ladens wurden die Luftkanäle sowohl inspiziert als auch gereinigt. Anhand der HLK-Pläne wurde eine detaillierte Arbeitsweise ausgearbeitet, damit die Arbeiten keinen Einfluss auf das Einkaufserlebnis der Besucher und die Aufgaben der Mitarbeiter hatten.